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要前厅求女性,以上大专以上学历,由前厅部经理或副经理同岗2年以上工作经验。具体面议,工作地点浙江省慈溪市区。
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
慈溪市杭州湾环球酒店,位于浙江省慈溪市CBD(市政府原址),是杭州湾酒店集团旗下按白金五星标准打造的集客房、餐饮、健身娱乐、会议、时尚购物为一体的豪华酒店,总投资达12亿元。 由双塔楼和裙房组成,楼高97.2米,总建筑面积11.6万平方米,拥有360间(套)客房、行政酒廊、环球宴会厅、20个豪华中餐包厢、西餐厅、日本料理、8个豪华会议室及游泳池、星空吧、健身中心和慈溪首家“云”会所等设施。 酒店是国际金钥匙组织联盟成员,秉承“幸福地在一起”的企业文化,为每一位莅临杭州湾环球酒店的贵宾奉献最真诚的服务。