联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
泰安宝龙艺珺酒店 - 2010 年 12 月 15 日隆重开业 无论商务工作还是休闲旅行,这里都是无与伦比的完美之选。 欢迎光临泰安福朋喜来登酒店。 酒店坐落于该市的交通要道,地理位置绝佳,距有多家跨国公司入驻的泰安工业开发区仅三公里。 酒店属于一座多功能开发建筑的一部分,这里可俯瞰风景如画的人工湖泊,而且各类零售商和休闲设施应有尽有。享受酣畅睡眠。 酒店共设 300间客房与套房,您可光临我们的全天候餐厅或中式餐厅尽享美食,或是到大堂贵宾厅放松休闲。 室内温水标准泳池和健身俱乐部则可为您提供锻炼身体、保持健康的机会。 面向商务旅客准备的多功能和会议空间总面积达 2,000 平米,拥有 10 间会议室、商务中心和高速因特网接入。游览历史名山。 泰安位于山东省西部,环绕泰山,泰山是历史悠久、文化底蕴深厚的名山。 半山腰的庙宇是 3,000 多年来善男信女们朝拜的圣地,泰山的美景吸引着无数的观光游客。 泰安还位于连通北京与上海的京沪铁路沿线。