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岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话;
2、做好消费宾客的迎、送接待工作;
3、详细做好预订记录并做好登记管理;
4、熟练总台业务专业技能,做好对客服务工作;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
6、完成上级安排的其他工作;
任职资格:
1、男女不限,形象气质佳;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利,英语沟通流畅;
6、具备一定商务礼仪知识。
成都华敏置业有限公司华敏君豪酒店及成都华敏物业管理有限公司采取统一管理模式 。上海华敏集团以“以诚待人、信守诺言”为经营理念,依托房地产开发为主,积极发展资产经营管理,是一家全方位的房地产开发建设集团,旗下拥有置业、建筑设计、顾问经纪、物业管理、金融投资、室内装潢、房产经纪、物业管理、 餐饮娱乐、生物科技等相关子公司;更是一家多元化经营的企业集团,经营范围涵盖商务酒店、会展中心、影视传媒等领域。酒店管理公司目前旗下有昆山君豪酒店、阳朔酒店、上海君豪酒店、成都君豪酒店。 成都华敏君豪酒店是旗下一家精品商务酒店。酒店地处城南高端商务腹地,与时尚奢华的超大型Shoppingmall“银泰in99”隔街而望。酒店共有客房228间,拥有西餐厅、中餐厅、会议室、宴会厅、健身会所、游泳池等配套。 成都的项目有市中心的甲级写字楼成都华敏翰尊国际大厦、高端小区物业成都华敏世家花园项目,以及成都华敏君豪酒店。