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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
我们的团队需要您的加入......【关于我们的酒店】七仙瑶池温泉度假酒店位于七仙岭国家热带雨林温泉森林公园内,占地面积近600亩,是一家以“热带雨林观光,温泉养生度假”为主题、配套有雨林别墅、会议中心、温泉SPA区、“脏鸭子”农家乐、高尔夫球场等设施,是海南中部规模最大、配套最全的五星级森林温泉度假酒店。酒店凭借海南唯一的雨林圣泉资源,成为海南民俗文化节——中国海南七仙温泉嬉水节的圣水采集地,为黎民百姓带来祥和安康......【关于我们的福利】我们为所有受聘的员工提供:1.优越的工作环境及发展机会2.全面的社会保险福利3.配备空调、热水器、娱乐室的员工公寓4.式样多变且营养丰富的员工餐(一日三餐)5.体贴的工龄工资补助6.享受国家法定假期及相关有薪假期7.享受带薪年假8.丰富多彩的部门活动和综合培训【联系我们】 地址: 海南保亭七仙岭热带雨林旅游度假区7号 海南保亭七仙瑶池温泉度假酒店电话:0898—83608038 网址:www.yaochixianjing.com.cn海南保亭七仙瑶池温泉度假酒店热忱欢迎您加入我们的团队!