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岗位职责:
1、执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接,信息咨询、前台访客登记、协助客户行李寄存、转交等;
2、负责与客人沟通交流,处理客人投诉和需求,按照标准运作程序最大程度满足客户,维护与客户的良好关系;
3、大堂迎宾及指引服务,为客户在大堂逗留期间提供个性化服务;
4、负责会议接待服务工作,包含日常的会议服务,各项重要会议流程的跟进,包括外出会议服务支持;
岗位要求:
1、五官端正、形象气质佳
2、年龄要求:18-26岁
3、责任心强、适应性强、吃苦耐劳
4、具有较强沟通能力及抗压能力,执行力强
5、相关经验:具有前台接待、会议服务、酒店服务的经验者优先考虑
福利待遇:
1、提供住宿,可步行上班
2、专项的晋升渠道,丰富的培训机会
3、公司定期组织外出参观机会
4、入职购买五险一金及年假,过节费
5、年度旅游、体检
工作地点: 福田中心区、南山科技园片区等高端写字楼
卓越商企服务集团有限公司(简称:卓越商企服务,股票代码:HK6989), 于1999在深圳成立,深耕商务物管逾20年,在写字楼综合体和高端商务领域拥有强大的品牌影响力和竞争优势,是中国领先的商务物业管理服务提供商,作为“大湾区商务物业第一股“于2020年10月19日正式登陆资本市场,实现港股上市。截止2020年,卓越商企服务集团在职员工突破10000人。 卓品商务服务公司是卓越商企服务集团有限公司的全资子公司。凭借业内领先的综合服务整体解决方案和创新服务实力,荣获“2021中国物业服务多种经营优秀企业”。目前卓品商务服务主要覆盖了深圳、广州、北京、上海、杭州、成都、重庆、珠海等一线及新一线城市,截止2020年在职员工突破800+,连续三年的员工数量增长超过20%。 卓品目前服务的企业客户超100+家,主要集中在互联网高新技术行业及金融行业,其中不乏腾讯、京东、阿里巴巴、百度、大疆、唯品会、广发证券等一批优质大客户和多个企业总部大厦项目。卓品商务针对不同客户群体以及不同阶段的企业需求的服务体系和服务产品,打造“高端商务服务”、“企业行政及员工福利支持”、 “公寓服务运营”等企业特色服务,卓品企业服务基于卓越多年服务企业客户的沉淀和对客户需求的深刻理解和精准把握,旨在通过平台+线上线下整合运营的模式,为企业客户提供专业、定制化的全场景服务。