前厅部主管
5.5千-6.5千
投递简历
发布于 04-24
前厅部主管
5.5千-6.5千
苏州 | 1年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗。

2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作。

3、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题;

与前台运作部门(客房部,餐饮部,营销部)保持密切联系,随时反馈宾客的意见和要求;

4、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;灵活处理团队会议及散客增减房间及房价问题。

5、为客人准确快速地办理入住登记手续或离店手续,合理安排好各种房间。

6、解决网络客人入住时的特殊要求,倾听退房后客人的建议并及时反馈给上级。

7、抽查宾客入住登记单,和系统的房价是否一致,付款方式,客人的信息是否齐全。

8、及时检查公安宾客入住系统,客人进退房是否及时入住及退房,外宾的护照及时正确登记,上传。

9、做好各类报表打印及统计工作。

10、处理部门突发事件并及时上报。

11、完成领导交办的其他工作事项。


其他要求
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
苏州三香路178号
导航
职位联系人
樊经理
人事部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
      苏州华侨饭店位于苏州市古城中心三香路上,距地铁一号线步行仅600米。饭店东邻观前步行街,西靠苏州高新区,南接盘门景区,北连吴趋阊门(石路商业区)。饭店周围超市、银行、市政府、留园等近在咫尺,交通十分便捷。  苏州华侨饭店庭园古朴雅致、台阁楼榭、廊回曲折,鲜明的中式装饰风格与现代设施融汇一体,尽显吴文化特色。  饭店设施齐全,拥有各类精品客房百余间。随园餐厅主打苏帮菜,被评为“江苏餐饮名店”;23个精致的餐厅包厢及2个宴会大厅可供500多人同时用餐。  此外,饭店还配有5个可容纳20至220人不等的大小会议室,棋牌室、KTV、商务中心、大型浴场、自助洗衣房、健身房等配套设施一应俱全。  饭店宽大的停车场可同时停车百余辆,方便自驾客人泊车,让您轻轻松松入住。 
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