• 五险
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 工龄奖金
• 双休
• 岗位晋升
• 人性化管理

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

    浙商瑞雅国际酒店是由安徽浙商投资集团投资，由瑞士瑞雅国际酒店管理公司管理的四星级国际酒店；位于合肥市高新技术开发区，科学大道与长江西路交界处，毗邻新桥国际机场。     酒店是一座24层现代化高层建筑，其中房间，客房设计为公务繁忙的旅行行政人员着想，提供全区域的无线网络覆盖，高级套房都配备小厨房；酒店1、2层拥有瑞士西餐厅、中餐厅、宴会厅（可分为两间会议室）、商务中心等。     瑞雅国际是一家以香港为基地的全球酒店管理公司，经营管理酒店、度假村、服务式公寓等，业务遍及亚太、东南亚、中国以及中东地区。瑞雅集团于1987年成立，是一家拥有23年丰富经验，有着专业团队和管理人员的酒店管理公司。瑞雅集团承诺“专业及优质”，让我们的客人享受专业细致的服务，提供国际标准舒适的酒店设施。     安徽浙商投资集团成立于1997年，经过几年的快速发展形成了以房地产开发为主，集物业管理、教育咨询、酒店等多个行业为一体的综合集团公司。     浙商瑞雅国际酒店力求为客人打造优质、热诚、专业的服务，成为优秀的四星级品牌酒店。