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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.有3年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
浙商瑞雅国际酒店是由安徽浙商投资集团投资,由瑞士瑞雅国际酒店管理公司管理的四星级国际酒店;位于合肥市高新技术开发区,科学大道与长江西路交界处,毗邻新桥国际机场。 酒店是一座24层现代化高层建筑,其中房间,客房设计为公务繁忙的旅行行政人员着想,提供全区域的无线网络覆盖,高级套房都配备小厨房;酒店1、2层拥有瑞士西餐厅、中餐厅、宴会厅(可分为两间会议室)、商务中心等。 瑞雅国际是一家以香港为基地的全球酒店管理公司,经营管理酒店、度假村、服务式公寓等,业务遍及亚太、东南亚、中国以及中东地区。瑞雅集团于1987年成立,是一家拥有23年丰富经验,有着专业团队和管理人员的酒店管理公司。瑞雅集团承诺“专业及优质”,让我们的客人享受专业细致的服务,提供国际标准舒适的酒店设施。 安徽浙商投资集团成立于1997年,经过几年的快速发展形成了以房地产开发为主,集物业管理、教育咨询、酒店等多个行业为一体的综合集团公司。 浙商瑞雅国际酒店力求为客人打造优质、热诚、专业的服务,成为优秀的四星级品牌酒店。