紧急招募楼层领班,主要负责查房
岗位职责:
1. 负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。
2. 制订楼层的工作计划,努力提高服务质量。
3. 参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。
4. 每天检查预抵房、走客房、空房、维修房状况。
5. 负责保持所有服务区域的干净与整洁。
6. 保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。
7. 负责楼层的用品申领和控制成本工作。
8. 严格资产管理程序,确保楼面资产管理。
9. 负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。
10. 完善客史管理工作。
11. 提供给宾客所有可能的协助。
12. 负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。
13. 提供客房布草、消耗用品等月度项目统计给二级库。
14. 及时接受楼层主管交办的其他工作。
任职要求:
1. 高中以上学历
2. 普通话标准
3. 责任心强
4. 有工作经验者优先
5. 具有良好的团队协作能力
无锡君来·湖滨饭店位于江苏省无锡市蠡湖风景区,隶属于君来酒店集团,是一家气势磅礴、错落有致、占地广阔、独揽蠡湖山水胜景的休闲度假及商务会议酒店。饭店创建于1978年,新建的西楼于2009年1月开业。无锡君来·湖滨饭店东西两楼以及三幢别墅内共设482间设施豪华、不同类型的客房和套房,多家中西餐厅酒吧,提供无锡名菜、太湖珍馐和国际美食。饭店还拥有无锡豪华酒店中最大的无柱式宴会厅,各项商务及会展设施一应俱全。无锡君来·湖滨饭店独揽蠡湖山水胜景,得江南山水灵气滋养,豪华舒适,服务一流。饭店山水环绕,隐秘僻静;却四通八达,拥有丰富的人文积淀,饭店空间设计师法自然,艺术气息浓郁,在整个长江三角洲地区享有很高的知名度. 无锡君来·湖滨饭店将随着您的加入和您一起成长,收获更美好的未来 !