发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

职位:礼宾部领班(已停止招聘)
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省湖州市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:中专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:25-40
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(一般)中国普通话(流利)
  • 性别要求: 男
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2018-04-10至2018-06-09
岗位职责/职位描述
1、主持每日班前会,布置当班需特别注意的事项。
2、班前检查迎宾员、行李员的仪容仪表及各类用具的准备。
3、检查行李员在楼层服务时的工作状况,保证客人得到满意的服务,并
      且督促行李员的服务水准达到酒店规定的要求。
4、与前台接待、团队联络及时联系,保证散客及团队客人的行李运送及时、准确。
5、检查行李标签等用品是否准备充足。
6、检查所有寄存行李是否均有行李牌并且已经登记。
7、按宴会预订提供的信息,调整大厅告示牌上的信息。
8、检查工作区域环境卫生情况,分派员工值日。
9、做好培训计划,定期培训本班组实习生。
10、接受呼唤找人服务。
11、记录行李员对客服务的内容,建立完整的档案。