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烟台南山皇冠假日酒店
前台接待
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格
1.大专以上文化程度，英语良好。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
职位描述
- 发布日期：
- 2010-8-5
- 招聘人数：
- 3人
- 年龄要求：
- 20-35岁
- 户籍要求：
- 不限
- 外语要求：
- 英语
- 婚姻要求：
- 不限
- 工作地点：
- 山东省
- 学历要求：
- 大专
- 工作经验：
- 1-3年
- 目前住地：
- 不限
- 有效期限：
- 90天
- 提供食宿：
- 提供
- 国语程度：
- 良好
- 工作性质：
- 全职
- 电脑能力：
- 良好
- 薪水范围：
- 菜 系：
- 不限
- 性别要求：
- 女
公司简介
Crowne Plaza Yantai Sea View is located in the scenic New District Laishan of Yantai, one of the dynamic cities within Bohai Sea Economic Belt, China. The hotel neighbors the sea on the east, the new municipal Administration Center on the west and Business & Commerce Center on the South. It is only 12 kilometers away from Yantai International Airport. A premium hotel, the landmark of Yantai, Crowne Plaza Yantai Sea View is owned by Nanshan Corporation Group and managed by Intercontinental Hotels Group (IHG).
The hotel boasts its 48 floors with 701 rooms, including Presidential Suits, Serviced Apartments, Executive Suites, Deluxe Suites, Superior Rooms and Rooms for handicapped. The majority of our hotel guest rooms and suites feature mesmerizing views of the dynamic coastline and surrounding areas.
烟台南山皇冠假日酒店位于风景秀丽的烟台市新区，东临大海，西临烟台市新的行政中心，南临未来的烟台市商业中心，酒店距烟台国际机场只有12公里。该酒店由烟台南山集团投资按白金五星级标准建造的，由国际著名酒店管理集团洲际酒店管理集团管理，是烟台市标志性建筑。
酒店建筑面积约12万平方米，高180米，其中地上48层，地下2层，共计50层。共有客房701间，含总统套房，行政套房，豪华套房，公寓式客房，标准房及残疾人房。大多数客房均拥有迷人的海景，海天相连，海景市景尽收眼底。
所有人选简历均会存入酒店人才库，恕不退还。我们只会挑选符合条件的人选进行面试，未符合条件的人选恕不另行通知
联系方式
地 址： 山东省烟台市莱山区港城东大街东段299号
邮政编码： 264003
联 系 人： 李小姐
传 真： 0535-6790283
电 话： 0535-6899999
电子邮箱： hrcpyt@163.com
