1、全面负责餐厅(大厅、包间)的日常运营管理,确保服务流程、仪容仪表、环境卫生、安全规范100%符合公司要求;
2、主导VIP接待餐的全流程服务:提前确认菜单与动线、统筹包间布置与人员排班、全程跟进服务节点;
3、负责前厅、包间团队的招聘、带教、培训、考核与日常辅导;
4、领导安排的其他事宜。
岗位要求
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游服务、餐饮管理等相关专业优先;
2、3年以上中高端酒店前厅工作经验,1年以上团队管理经验;
3、具有包间全流程服务经验;
4、能与厨师长高效协作(例:根据当日库存/客诉快速调整服务话术或动线)。简历请直接投递邮箱3257094081@qq.com
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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成都天辰楼宾馆坐落于成都文化腹地青华路39号,与举世闻名的杜甫草堂仅百米之遥,隔街相望;紧邻成都市区内最大的开放式生态公园——浣花溪公园,坐拥千年诗韵与自然胜景,让您推窗即见绿意,晨昏可漫步花径,尽享“窗含西岭千秋雪”的悠然意境。这不仅是地理上的临近,更是文化上的共生,您下榻于此,便是置身于成都文化底蕴最深厚的腹地。作为中国金鼎级主题文化酒店,以201间雅致客房、14个多功能会议空间及书院茶坊等特色 配套,打造集杜甫文化体验与现代旅居于一体的沉浸式空间。自1997年创立以来,先后被共青团中央、共青团省委授予“青年文明号”荣誉称号,同时凭借其卓越的服务品质与深厚的文化底蕴,多年来在激烈的市场竞争中脱颖而出,揽获“中国十佳文化主题饭店”“最佳设计酒店”“2023年度亚太最佳单体酒店”“成都金芙蓉名店”“金树叶级绿色饭店”等殊荣,2024、2025连续两年被成都住宿行业协会评选为“最佳会议会展酒店”。 天辰楼秉承“以文塑旅、以旅彰文”理念,专注深耕杜甫文化主题,以匠心服务传递诗意栖居价值,持续书写中国主题文化酒店典范篇章。 宾馆为所有岗位均提供食宿,并购买社保。