• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 包吃包住

 岗位职责
1、协助上级做好前厅各分部的日常经营管理工作；
2、执行公寓经营策略和计划，熟悉客户，了解客源，掌握订房情况；
3、复核当日VIP客人预订及安排事项；
4、审核所有收到的订房要求，亲自处理需要特别安排的订房事宜；
5、检查各岗位对工作流程及标准的执行情况，亲自督导员工工作；
6、制定所属分部的排班和培训计划并组织实施；
7、收集客户意见，处理客人投诉，协助部门经理建立客户档案；
8、负责网络客户和会员的维护，制定经营分析报表。
9、了解员工思想动态并及时向部门经理汇报；
10、负责团队排房，现场督导团队入住接待和退房工作；
11、负责与管家部协调，监督做好住店客人服务工作；
12、做好交接班工作并跟进落实。
13、遇到工作职权以外的事情，要及时请示上级，不能擅自处理或隐瞒不报。 
任职要求
1、旅游或酒店管理等相关专业专科以上学历；
2、受过基础管理和专业英文等方面的培训；
3、有3年以上前厅部前台工作经验，有一年以上四星级（或以上）酒店的同岗位的从业经验者优先；
4、熟悉前台各项实务的操作流程；
5、熟练使用相关办公软件；
6、良好沟通能力，具备良好的团队合作精神，易于接受新变化及新思维。
工资：底薪 绩效 奖金 福利 补贴 
工作地址：高明区美的鹭湖度假区

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