• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 包吃包住

 
（1）工作概述（角色概述）
负责按照酒店标准运作程序管理预订部所有区域，促销客房以最大限度增加客房收入。
（2）基本职责与责任
1）安排监督预订部有关宾客来店离店的各项运作，例如：房间预订，贵宾房间安排，团队及机组成员房间安排。
2）协调监督直接下属的工作，根据预计住房率合理安排当班员工人数。
3）与前厅部其它管理人员组织协调团队预订情况，例如：房间安排，钥匙分发，团队帐务以及其它相关信息。
4）检查当日到店情况并解决差异和特殊问题。
5）保证预订部员工获取每日营业事件信息，通过会议，交接班和交接本传递给相关人员。
6）定期与客房部保持联络，保证系统中房间状态的准确性，协调处理房间清洁及保养，以最快捷的方式接受预订给客人。
7）确定培训需求，制定培训计划的发展，跟踪完成培训课程，有时也具体执行培训任务。 
8）掌握酒店产品知识，当地旅游商务信息，并将其传递给直接下属，以便他们能回答客人的要求和问题。
9）预备并保持所有酒店宣传资料和办公用品的用量，监督使用情况，根据需要定时申领。
（3）主要职责指标
1）安排监督预订部有关宾客来店离店的各项运作，例如：房间预订，贵宾房间安排，团队及机组成员房间安排。
2）协调监督直接下属的工作，根据预计住房率合理安排当班员工人数。
3）与前厅部其它管理人员组织协调团队预订情况，例如：房间安排，钥匙分发，团队帐务以及其它相关信息。
4）定期与客房部保持联络，保证系统中房间状态的准确性，协调处理房间清洁及保养，以最快捷的方式接受预订给客人。
 

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