1.帮助客人以便使他们在东方银座美爵酒店感觉舒适并且留下难忘的记忆。
To assist guests and ensure their stays at Grand Mercure Oriental Ginza Hotel, comfortable and an experience to remember.
2.同所有的客人建立良好的关系。
Establish good public relations with all guests.
3.在任何时候都要向客人提供最新、最准确的信息。
Provide guests with the most accurate and up todate information at all times.
4.对本岗位发生的事情作常规汇报。
To report regularly on the happenings within the section.
5.通过掌握正确的工作程序,安排长途电话。
Thorough knowledge of proper procedures inarranging long distance calls.
6.要掌握现有的传呼和音响系统的知识。
Knowledge in operation of existing paging and sound system.
7.熟悉饭店的所有分机号码。
Thorough familiarity with existing extension numbers of hotel.
8.系统了解酒店的员工手册并遵守其中包含的规章制度。
To have a complete understanding of the Hotel’s employee handbook and adhere to the regulations contained.
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深圳鹏威酒店简介: 鹏威酒店 共有350套客房,是目前整个罗湖区域客房拥有量最多的豪华四星级酒店,近300平米的多功能会议厅;配套高档私房菜(2、3、4F)特色中餐厅及豪华西餐厅(1F),是众多成功人士聚会及高端会议的理想选择!酒店位于深圳市罗湖区的主要商业区,邻近众多高端商业大厦及及时尚奢侈品牌和购物广场;交通便利。交通地址:公交站台:荔枝公园、环宇酒店、六支队礼堂。地铁站台:大剧院D出口如有意向者携带相关证件到鹏威酒店23楼人力资源办公室面试。