• 带薪年假
• 年底双薪
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 岗位晋升
• 五险一金

 岗位职责：
1.负责接收机组的预订，做好入住前的各项准备工作。
2．负责办理客人入住、退房和换房，保证热情、礼貌、快速的办理入住、退房和换房手续。
3．负责接听和转接客人来电，礼貌接听和转接电话，准确记录来店信息。
4．负责为客人提供问询、留言、叫醒、贵重物品保管、物品租借等服务。
5．负责收集客人意见和处理客人投诉，及时解决客人遇到的问题。
6．负责检查核对住客信息和房态，保证信息和房态准确无误。
7．负责整理前台的文件和资料，做好文件和资料的管理。
8．负责清洁和整理工作台，保持干净整洁的办公环境。
9．负责保守公司和客人的秘密和隐私，严格遵守公寓的保密规则。
10．负责保管和维护前台的设施设备及物品，保证各项设备正常运转，防止物品丢失。
11．负责填写交班记录、严格执行前台的交接班制度。
任职资格：
1、男女不限，年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，女性身高162左右，男性身高175以上。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先，应届毕业生亦可。
5、细心，责任心，感恩的心。

工作地址：深航基地总部

深圳鹏威酒店简介：        鹏威酒店    共有350套客房，是目前整个罗湖区域客房拥有量最多的豪华四星级酒店，近300平米的多功能会议厅；配套高档私房菜（2、3、4F）特色中餐厅及豪华西餐厅（1F），是众多成功人士聚会及高端会议的理想选择！酒店位于深圳市罗湖区的主要商业区，邻近众多高端商业大厦及及时尚奢侈品牌和购物广场；交通便利。交通地址：公交站台：荔枝公园、环宇酒店、六支队礼堂。地铁站台：大剧院D出口如有意向者携带相关证件到鹏威酒店23楼人力资源办公室面试。