岗位职责
1.提供高质量的入住,退房,换房及商务服务。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪。
3.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
4.为顾客提供行政楼早餐和下午茶服务,确保区域干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境5.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。
任职资格
1.大专以上学历,有相关酒店工作经验者为优。
2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。
3.具备与宾客沟通交流技巧和良好的客服意识,并熟练掌握酒店操作 系统。
4.具有很好的团队协作性和服从性。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳鹏威酒店简介: 鹏威酒店 共有350套客房,是目前整个罗湖区域客房拥有量最多的豪华四星级酒店,近300平米的多功能会议厅;配套高档私房菜(2、3、4F)特色中餐厅及豪华西餐厅(1F),是众多成功人士聚会及高端会议的理想选择!酒店位于深圳市罗湖区的主要商业区,邻近众多高端商业大厦及及时尚奢侈品牌和购物广场;交通便利。交通地址:公交站台:荔枝公园、环宇酒店、六支队礼堂。地铁站台:大剧院D出口如有意向者携带相关证件到鹏威酒店23楼人力资源办公室面试。