一、岗位职责:
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
2、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
3、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
4、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
二、岗位要求:
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
三、任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—28岁,身高1.65以上;
2、大专以上学历,有相关工作经验优先,待遇从优;
3、熟练使用电脑办公软件优先考虑;
4、具备一定商务礼仪知识,较强的服务意识;
5、具备良好的沟通能力,负有责任心,性格开朗、具有亲和力;
6、可接收应届生,并提供实习平台。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳鹏威酒店简介: 鹏威酒店 共有350套客房,是目前整个罗湖区域客房拥有量最多的豪华四星级酒店,近300平米的多功能会议厅;配套高档私房菜(2、3、4F)特色中餐厅及豪华西餐厅(1F),是众多成功人士聚会及高端会议的理想选择!酒店位于深圳市罗湖区的主要商业区,邻近众多高端商业大厦及及时尚奢侈品牌和购物广场;交通便利。交通地址:公交站台:荔枝公园、环宇酒店、六支队礼堂。地铁站台:大剧院D出口如有意向者携带相关证件到鹏威酒店23楼人力资源办公室面试。