• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年度旅游
• 人性化管理

 
您认为自己是优秀的预订部文员吗？
您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 － 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。

工作职责
财务回报
·          推广洲际酒店集团的产品和服务。
·          记录和将所有的订房（电话/传真/电子邮件）作适当处理。
·          记录团队和会议的特别要求和安排。
·          协助资深预订销售员处理预订部的工作。
·          准备需要的报表（例如旅行社， 公司报表等）。
员工团队
·          认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展。
·          利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通。
宾客体验
·          通过有效及有组织的计划来确保持续的高质素服务。
·          通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务。
·          通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意。
·          利用CSIP在销售及市场各范畴提出不断改善的意见。
·          保持与客户接触以得知他们的期望和需求。
企业责任
·          本着保护环境的原则，使用环保纸，以及配合酒店的节能计划。
·          配合人事部，做好酒店对社区的义务工作。
·          致力于集团希望在动计划的推动。

   
责任范围
·          决定工作职责范围内的事情，遇到超越本职级权限的问题时请示上级主管。
任职要求
·          热情有礼，五官端正，口齿伶俐，性格开朗。
·          诚实务实，身体健康，思维敏捷。
·          大专以上或同等学历。
·          有自信心。
·          有一定的沟通能力、表达能力。
·          有责任心，纪律性强，有团队合作精神。
·          中、英文听、说写达到一定水平， 能与客人对话。
·          熟练掌握中、英文打字。

广州四季酒店坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。在2012年7月开业的广州四季酒店拥有344套宽敞豪华的客套房。宽大的房间（最小的68平方米/685平方尺）设于73层到98层。酒店提供六个餐饮及娱乐设施，包括粤式、日本、意大利美食及位于100层的时尚餐厅供客人选择。此外，酒店更有多间能容纳700多座位的宴会厅。其它的设施一应俱全，包括行政楼层、水疗及健康中心，和室内泳池。国际金融中心地理位置交通便捷，珠江新城地铁站正是广州地铁3号线及5号线的交汇点。而即将落成的珠江新城旅客自动输送系统更把天河体育馆、赤岗塔、广州电视观光塔和广州国际金融中心连贯在一起。加入广州四季酒店将得到丰厚的福利待遇：免费工作自助餐免费员工宿舍 （酒店公寓形式，环境优质，距离酒店只需步行10分钟左右）享有五险一金，且酒店额外为每一位员工均购买补充商业保险领先市场平均水平的薪酬待遇丰厚的年度忠诚奖金带薪年假提供内部升职及转调的机会，海外四季酒店的工作申请机会优秀员工奖励计划丰富多彩的员工活动全球四季酒店免费房的申请机会完善的工作培训体制