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我们在寻找培训副经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。
坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。
我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。
工作职责:
1. 确保给员工提供必修培训课程,并确保员工按照政策完成该课程。
2. 协助人力资源与企业文化总监及策划委员会开展以下领导力培训
3. 宣传推广培训课程及其他学习项目
4. 组织管理培训生项目的甄选,并根据标准,与策划委员及部门经理合作以确保管该项目的顺利开展及完成。
5. 与质检经理合作开展“部门培训员”项目,指导部门培训员使其适应并胜任该工作职责。
6. 制定年度培训预算,并确保所有的培训课程、学习项目及资源都参照预算进行。
7. 按照分析的培训需求来制定月度、季度及年培训计划并及时与酒店各个部门分享。
8. 负责协调及安排员工店内及店外的交叉培训。
9. 协助内部及外部培训师组织并开展培训课程
10. 协助部门组织并开展员工活动
11. 协助设计并执行仪容仪表行为标准
12. 确保部门信息的保密性,包括谈话、个人信息等。
13. 完成直属领导分配的其他工作。
工作要求:
1. 确保能够向客人提供始终如一的高效、优质、专业的服务。
2. 积极参与所要求参加的会议及培训。
3. 礼貌而高效的处理客人的提问,若无法立即解决需汇报申诉,并及时回馈和跟进。
4. 理解并严格遵循员工手册的规章制度,酒店雇用政策、卫生政策和健康安全政策。
5. 高标准的要求个人的言行举止和衣着装扮。
6. 保持好积极正面的顾客关系和同事关系。
7. 始终如一的负责任的态度和行为举止,积极正面的体现四季国际和酒店的标准。
加入我们你能够享有:
1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会
2. 最优秀的行业培训
3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待
4. 红利分享及优厚的工资
5. 雇员服务奖
6. 年度员工派对/社交和体育活动
想要了解更多,请登录以下网站并关注我们:
四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/
四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
广州四季酒店坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。在2012年7月开业的广州四季酒店拥有344套宽敞豪华的客套房。宽大的房间(最小的68平方米/685平方尺)设于73层到98层。酒店提供六个餐饮及娱乐设施,包括粤式、日本、意大利美食及位于100层的时尚餐厅供客人选择。此外,酒店更有多间能容纳700多座位的宴会厅。其它的设施一应俱全,包括行政楼层、水疗及健康中心,和室内泳池。国际金融中心地理位置交通便捷,珠江新城地铁站正是广州地铁3号线及5号线的交汇点。而即将落成的珠江新城旅客自动输送系统更把天河体育馆、赤岗塔、广州电视观光塔和广州国际金融中心连贯在一起。加入广州四季酒店将得到丰厚的福利待遇:免费工作自助餐免费员工宿舍 (酒店公寓形式,环境优质,距离酒店只需步行10分钟左右)享有五险一金,且酒店额外为每一位员工均购买补充商业保险领先市场平均水平的薪酬待遇丰厚的年度忠诚奖金带薪年假提供内部升职及转调的机会,海外四季酒店的工作申请机会优秀员工奖励计划丰富多彩的员工活动全球四季酒店免费房的申请机会完善的工作培训体制