• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年度旅游
• 人性化管理

岗位职责
1、代表酒店迎、送VIP客人，处理及记录贵宾的特别事件；
2、制定与严格执行部门安全生产计划；
3、制定与严格执行部门15分钟培训；
4、了解当天及未来房间状态走势，协助前台做好接待工作；
5、巡查酒店内外部，保证各项功能运行正常；
6、跟进酒店每天房态差异的房间；
7、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款；
8、处理紧急及突发事件，必须作正确的指示；
9、处理贵重物品遗失和被寻获的工作；
10、每天记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。

任职资格
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划具有良好的服务意识，有团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，具有一定的销售能力；
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

广州四季酒店坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。在2012年7月开业的广州四季酒店拥有344套宽敞豪华的客套房。宽大的房间（最小的68平方米/685平方尺）设于73层到98层。酒店提供六个餐饮及娱乐设施，包括粤式、日本、意大利美食及位于100层的时尚餐厅供客人选择。此外，酒店更有多间能容纳700多座位的宴会厅。其它的设施一应俱全，包括行政楼层、水疗及健康中心，和室内泳池。国际金融中心地理位置交通便捷，珠江新城地铁站正是广州地铁3号线及5号线的交汇点。而即将落成的珠江新城旅客自动输送系统更把天河体育馆、赤岗塔、广州电视观光塔和广州国际金融中心连贯在一起。加入广州四季酒店将得到丰厚的福利待遇：免费工作自助餐免费员工宿舍 （酒店公寓形式，环境优质，距离酒店只需步行10分钟左右）享有五险一金，且酒店额外为每一位员工均购买补充商业保险领先市场平均水平的薪酬待遇丰厚的年度忠诚奖金带薪年假提供内部升职及转调的机会，海外四季酒店的工作申请机会优秀员工奖励计划丰富多彩的员工活动全球四季酒店免费房的申请机会完善的工作培训体制