• 岗位晋升
• 管理规范
• 提供员工餐
• 各种班次津贴
• 丰富员工活动
• 社会保险
• 各种培训
• 技能培训
• 节日礼物
• 领导好

岗位概述：
迅速、礼貌地回答所有来电，为打电话的客人作必要的留言服务，如有要求需向客人准确提供酒店内所拥有的各种服务、设施之信息。
工作职责：
1. 遵守酒店的各项规章制度，执行上级命令；
2. 迅速、礼貌地回答所有电话，根据客人之要求，为客人提供复查、叫醒等服务；
3. 定期检查各种办公用品的储量，如发现缺货，及时向上级汇报；
4. 处理取消，更改预订（诸如：延住和提早离开等等）；
5. 监控预订情况并通知前厅部经理目前和未来的住房率；
6. 接听电话，利用电话进行客房销售，确保所有客人的需要都被及时回复；
7. 处理、跟进配合，团队名单及预订押金；
8. 完成上级交给的各项工作。
面试及工作地点：上海市张江高科技园区祖冲之路2299号

      酒店距外滩仅 1.6 公里，距人民广场不到 3.2 公里，南京路、陆家嘴、淮海中路中心商业区以及各大购物中心均近在咫尺。      上海外滩北喜来登酒店预计2026年第二季度开业。诚挚邀请您的加入！