• 岗位晋升
• 管理规范
• 提供员工餐
• 各种班次津贴
• 丰富员工活动
• 社会保险
• 各种培训
• 技能培训
• 节日礼物
• 领导好

管理/规划
负责宾客服务中心的工作。
确保迅速地有礼貌地和准确地处理所有的来电和讯息。
完全熟悉饭店的电话系统和相关功能，例如：语音信箱，传呼系统。
确保员工当班工作时遵守酒店的政策和规章制度。
确保每时每刻保持工作区域的干净和整洁。
识别贵宾及喜达屋优先顾客和常规客人和常住客人并且亲善地提供个性化服务和帮助。
负责迅速并准确的为客人提供叫醒服务。负责接听宾客服务中心服务电话并对客人的要求做出迅速地反应。
建立系统获取客人反馈并定时向前厅部经理汇报。
协助准备宾客服务中心的工作执行报告。
在部门内进行工作协调。
提高部门的工作标准。
评估工作表现并在必要时制定调整计划。
根据工作需要准备员工排班表。
鼓励员工贯彻多技能。
根据酒店，部门目标的政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标保证所有报告和服务都按时完成。
保持维护缩在工作区域的高度清洁。
保证与酒店内其他相关部门和外部相关机构的及时有效的沟通，确保服务的准确性和有效性。  财务管理/采购控制
将支出控制在部门预算之内。 

上海外滩北喜来登酒店坐落于虹口区北外滩区域核心商务区，坐拥黄浦江景与石库门建筑群的交融风貌。酒店地理位置优越，地铁4号线、10号线近在咫尺，轻松抵达南京路步行街、新天地、豫园等热门地标；至陆家嘴CBD、东方明珠等商务金融核心区域仅约10分钟车程。员工入职即依法足额缴纳社会保险与住房公积金。酒店贴心配备温馨宿舍，设施齐全，员工可拎包入住，且宿舍距离酒店仅需步行 10 分钟，通勤极为便捷。同时，为员工提供一日四餐的美味员工餐，满足多样化饮食需求。 此外，酒店还会定期举办丰富多彩的员工活动，丰富大家的业余生活。选择我们，让您通勤无忧，生活与工作完美平衡，尽享从容人生。