• 岗位晋升
• 管理规范
• 提供员工餐
• 各种班次津贴
• 丰富员工活动
• 社会保险
• 各种培训
• 技能培训
• 节日礼物
• 领导好

每班检查当日抵店客人信息, 包括贵宾、万豪优先顾客、 常规客人、 团队的情况以及特别要求按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉 拒 客人入住的情况
确保客人的抱怨被合适地记录并采取行动避免客人不满意地离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助
处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足
欢迎贵宾、万豪优先顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间
在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店等等
向客人提供优质服务
确保客人需求和合理要求被满足
使用促销和建议性的销售技巧销售酒店和万豪的产品和服务
接受培训，根据运作需要担当前厅的工作
保持精确的客史记录和客人喜 好，确保酒店各部门的优良服务

上海外滩北喜来登酒店坐落于虹口区北外滩区域核心商务区，坐拥黄浦江景与石库门建筑群的交融风貌。酒店地理位置优越，地铁4号线、10号线近在咫尺，轻松抵达南京路步行街、新天地、豫园等热门地标；至陆家嘴CBD、东方明珠等商务金融核心区域仅约10分钟车程。员工入职即依法足额缴纳社会保险与住房公积金。酒店贴心配备温馨宿舍，设施齐全，员工可拎包入住，且宿舍距离酒店仅需步行 10 分钟，通勤极为便捷。同时，为员工提供一日四餐的美味员工餐，满足多样化饮食需求。 此外，酒店还会定期举办丰富多彩的员工活动，丰富大家的业余生活。选择我们，让您通勤无忧，生活与工作完美平衡，尽享从容人生。