1、协助住客搬迁行李,代客交收信件、包裹、便条等。
3、对客人保持友善,整洁及称职之形象。
4、向客人提供优良及有效率的服务,听取住客之意见及解答住客之疑难问题。
5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6、熟识酒店之设备及服务,并对客人积极介绍。
7、提供大堂正门之开门迎宾服务,迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
8、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
9、控制酒店门前车辆活动,正确指导门前车辆的活动情况,避免出现拥挤、交通堵塞的情况。
10、向领班和大堂经理报告及负责。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店距外滩仅 1.6 公里,距人民广场不到 3.2 公里,南京路、陆家嘴、淮海中路中心商业区以及各大购物中心均近在咫尺。 上海外滩北喜来登酒店预计2026年第二季度开业。诚挚邀请您的加入!