• 包吃包住
• 带薪年假
• 人性化管理
• 五险
• 底薪+提成
• 月休4-6天

1、 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、 代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，
熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作汇报。

10、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
11、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理汇报。
12、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，
将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运
部经理批示。

13、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给礼宾主管。

       武汉兆瑞国际大酒店地处武汉市汉口建设大道金融、商务核心地段，邻近浙商大厦、房产交易大楼等高档写字楼及家乐福超市，地铁3号线、6号、7号线香港路站旁，交通便捷。　 　　酒店是一家集客房、餐饮、会务于一体的商务精品酒店，按五星级酒店标准建造，酒店以中欧结合的建筑风格为主题，尽显酒店尊贵。酒店总建筑面积为26000平方米。由主、附楼组成，拥有近300套豪华客房，客房全采用大幅落地玻璃窗，带给尊贵客人无限奢华享受，并有6个大、中型会议室和中式餐厅，能满足宾客多层次需求。　 　　酒店开业时间2010年7月8日，主楼高26层，附楼7层，客房总数295间（套）。