• 五险一金
• 三节福利
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 管理规范

1. 随时维护更新宾馆系统中房态及房价的准确性，以便准确向客户反映宾馆可提供的房态
2. 保持高质量的服务水准，及时回复客人。保证所有电话在铃响三声内被接起。
3. 提高电话技能技巧，熟悉宾馆的房价策略，促销包价和其他相关信息来保证对可服务的正确性及保持对客服务水准。
4. 和销售经理、销售主任、协调员密切合作，安排好团体的房间安排及销售工作。
5. 接受、处理和确认所有通过电话、信函、因特网或其他订房渠道发来的订房需求。
6. 保持工作区域的整洁，正确维护预订资料的归档工作。
7. 检查和更新所有预计抵店客人的预订信息，安排相应的服务。
8. 处理每天的通过因特网的预订，确保所有这些订房输入到宾馆的电脑系统。
9. 协助预订部主管开好每月一次的预订部会议。
10. 不断改进现有的操作规程来为宾馆内部和外部客人提供及时、有效的服务和准确的信息，同时保持员工的满意度。
11. 当部门其他成员接听电话或其他方面遇到困难时，提供相应的帮助。
12. 根据操作规程，对预订单进行整理和归档。确保所有相关资料记录在案。定期检查以保证客人的额外资料、信息更改和消息的记录的正确性。
13. 维护整理未抵店客人的报告，预订取消报告，记录当日的散客订房数量。
14. 处理有关订房的咨询、投诉和需求。
15. 记录所有的商务类公司订房。
16. 根据操作规程，正确地将预订资料、订房凭证、预订单归档。
17. 准备预订确认书给客户。
任职资格
1、大专学历以上相关专业毕业优先
2、熟练办公软件操作
3、具备同岗位工作1年以上优先考虑

    江西前湖迎宾馆位于江西省南昌市红谷滩新区前湖畔，毗邻南昌大学城，临湖而建，拥有较长的沿湖线，自然环境优美。占地面积2300余亩，建筑面积16万余平方米。既有用于国宾接待的别墅楼群，又有五星级商务酒店，集国宾接待、商务酒店、会议和宴会中心三大功能于一体。拥有各种风格的豪华客房600余间/套，可容纳1600余人的剧院式会议大厅和20余个小多功能厅，1000人同时就餐的主宴会厅和400人的小宴会厅，以及其他各种配套的会议、休闲、娱乐。    作为国有全资单位，江西前湖迎宾馆由江西省政府、南昌市政府共同投资建设的，为江西省规格最高，规模最大的国宾馆接待和会务酒店，是江西省对外形象的一个窗口。开业至今已承担了中博会、国际广告节、鄱阳湖国际生态文化节、绿博会、世界低碳大会及历届省、市两会等重特大接待任务。    江西前湖迎宾馆将为有识之志的您提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬福利及良好的发展机会。我们期待您加入这个富有激情的团队，共同学习、成就您的职业梦想！酒店地址：江西省南昌市红谷滩新区学府大道888号