前台主管 Front Desk Supervisor
5千-6千
停止招聘
发布于 2024-08-28
前台主管 Front Desk Supervisor
5千-6千
南昌 | 2年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

Ensure promptly and a smoothly guest c/I and c/o at Front Desk all the times.

任何时候都确保快捷顺畅的客人入住和退房手续。

Ensures that all staff provide courteous and professional service at all times;

确保任何时候都为所有客人提供礼貌和职业的服务。

Responsible for correct registration procedure; registration card, room allocation, credit policy, etc.

负责核对登记程序、登记卡、客房分配和信用卡政策等。

Responsible for correct handling of cash and cheques, credit cards, foreign currencies, vouchers, invoices and pending bill.

负责核对现金和支票、信用卡、外币、凭券、发票和未决账单的办理。

Responsible for correct handling of safe deposit boxes for in house guest.

负责核对住店客人保险箱的办理。

Ensure show room key assigned and keys works with GRO.

负责展示房钥匙的分配以及同宾客关系员工的协作。

Double checks group accounts daily for accuracy, and ensures that these are always up-to-date.

每天反复检查团队账目的的准确,确保账目的实时更新。

Assist in resolving accounting matters; disputes, missing back-ups, etc

负责解决账务、争议和底单遗失等事宜。

Coordinates with Guest Relations regarding in-room check-in of guests.

协助宾客关系部给客人在房间办理入住手续。

Transacts foreign exchange and paid out request at the Front Desk.

在前台为客人办理外汇和提现请求。

Coordinates with the Concierge whenever necessary

任何必要的时候,和礼宾部保持协调。

Ensures that entries in every registration are properly encoded in the computer system.

确保将每个登记正确的录入电脑系统。

Reviews arrival information on a daily basis; VIP, Groups, Tenant &special requests, etc. Follows up with Housekeeping and Room Service, develop rapport to offer personalized service and assistance

回顾每日到店的重要客人、团队、租客和特殊要求等信息。跟进客房部和客房服务部,为客人提供人性化的服务和帮助。

Oversees room allocations to ensure that guest requests are met while ensuring both guest satisfaction and optimum rooms’ revenue

检查排房情况,确保满足客人的要求,同时确保客人的满意和酒店收入的最大化。

其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
南昌市红谷滩新区红角洲学府大道888号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    江西前湖迎宾馆位于江西省南昌市红谷滩新区前湖畔,毗邻南昌大学城,临湖而建,拥有较长的沿湖线,自然环境优美。占地面积2300余亩,建筑面积16万余平方米。既有用于国宾接待的别墅楼群,又有五星级商务酒店,集国宾接待、商务酒店、会议和宴会中心三大功能于一体。拥有各种风格的豪华客房600余间/套,可容纳1600余人的剧院式会议大厅和20余个小多功能厅,1000人同时就餐的主宴会厅和400人的小宴会厅,以及其他各种配套的会议、休闲、娱乐。    作为国有全资单位,江西前湖迎宾馆由江西省政府、南昌市政府共同投资建设的,为江西省规格最高,规模最大的国宾馆接待和会务酒店,是江西省对外形象的一个窗口。开业至今已承担了中博会、国际广告节、鄱阳湖国际生态文化节、绿博会、世界低碳大会及历届省、市两会等重特大接待任务。    江西前湖迎宾馆将为有识之志的您提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬福利及良好的发展机会。我们期待您加入这个富有激情的团队,共同学习、成就您的职业梦想!酒店地址:江西省南昌市红谷滩新区学府大道888号
南昌市红谷滩新区红角洲学府大道888号
导航