岗位职责
一、厨房整体运营规划和实施推进
1、根据目标客源核心需求,深入探底,制定厨房整体运营规划和实施方案,形成落地推进表;
2、紧紧围绕顾客需求,创新研发有绝对市场竞争力的餐饮出品,不断满足、引领、创造顾客需求,给予顾客不一样的囗味,传递良好的美食文化。(健康、养生、美味);
3、通过良好的菜品及品质,给予顾客“回味无穷”“吃了还想来吃”的感觉。
4、营造良好的服务氛围,持续打造“养生休闲”文化,让顾客充分体验尊贵与放松;
二、保持菜品质量
一)原材料加工质量控制
1、保证原材料的新鲜度、认真仔细对原材料进行挑选,不合格的及时跟采购联系或更换。
2、保持原料的营养成分 ,尽量缩短鲜活原料的存放时间。
3、按照菜品的要求加工、加工好的原材料妥善合理安排,冷、热、生、熟的区分,保证菜品的质量安全。
二)烹饪质量控制
1、制定标准菜单,对每道菜品订详细说明,配方、配料、成本等,制定和使用数字化烹饪方法,达到每道菜的标准口味效果。
2、督导菜品烹饪质量 ,对厨师的菜肴出品以看、闻、尝等方式进行质量把关,严格要求每道菜品质量和拼摆要求,制作菜品时间、温度控制等,保证菜肴的色、香、味俱全的一致性。
3、加强菜品烹饪技术培训和基本功训练,严格督导各厨师按标准流程及要求进行操作,按照标准化菜单进行加工和烹调,同时,对烹饪技术和基本功操作进行考核把关。
三、厨房标准化管理
1、菜品标准化:对每道菜都要严格把关,选材,主辅料搭配,火候,口味,装盘,达到色香味俱全,并督导落实到位;
2、厨房标准化运营管理:严格按照公司标准化管理规范要求,使厨房各项运营管理工作符合标准化要求,并不断进行精进优化,便于员工操作和复制;
3、验收标准化:督导验收负责人严格按照验收标准流程操作,严把验收质量关,对存在的问题及时与采购部联系,要求退换处理并记录退换原因,确保原材料质量;
4、成本管控:严挌控制出品成本,杜绝原材料浪费与厨房日常损耗,督导厨房节能降耗工作,严格控制水电气等能源的用量。
5、厨房食品安全:严格贯彻与执行厨房《食品卫生法》确保厨房食品卫生安全。
四、厨房团队管理
1、加强厨师管理及技术团队培养:按照厨师管理团队及技术骨干岗位能力胜任要求,制定具体的培养发展和培训管理标准,对相关岗位进行培训,考核、通关及资格认证,提升岗位的胜任力,(每月一次)
2、企业文化建设与落实:通过活动(班前会,聚餐,菜品切磋,户外活动)打造家的文化,快乐文化,创新文化,(通过培训,员工沟通,厨房整体运转等,打造一支有灵魂,凝聚力强,团结高效,技能过硬的学习型组织,形成企业独特的团队文化。(每月1次内部培训)。
3、员工关系管理:关心、关杯、关爱员工,关注员工思想工作,及时与员工沟通,深入了解员工的需求及诉求,及时解决员工所关心的问题,提升团队的稳定性。(每天)
五、菜品研发与创新
1:根据目标客源核心需求(每天分析顾客的意见反馈)和市场发展趋势,深入探底,(竞争对手,原材料市场,顾客需求)。
2、对现有菜品结合顾客需求分析,研发创新菜品,调整优化菜品结构。
岗位要求
1、学历要求:高中以上学历(条件优秀可放宽至初中);
2、经验要求:5年以上星级酒店厨房或大型餐饮工作经验,3年以上的厨房全面管理工作经验(有自助餐/中西餐/日餐等相关岗位工作经验者优先);
3、知识要求:
1)、精通烹饪技术,菜品研发和创新;
2)、熟悉厨房整体运营管理及各项业务流程、标准规范,熟悉自助餐厨房运营模式。
3)、熟悉菜品研发、质量管理、成本控制、团队建设、文化建设、绩效管理等相关管理知识;
4)、熟悉常规电脑OFFICE办公软件的操作;
4、能力要求:
1)、优秀的亲和能力、出色的人际交往和社会活动能力;
善于协调、沟通;判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力;
良好的发现问题、分析问题、解决问题、预见问题的能力,极强的抗压能力;;
良好的宾客投诉及厨房突发事件处理能力;
良好的研发创新意识及技术转化能力。
2)、符合公司管理岗位胜任能力标准和要求(参照管理人员手册),管理资格认证通关。
3)、精通菜品研发创新,能根据客户需求,研发创新菜品,调整优化菜品结构和种类;
4)、具有大型美食节、主题饮食文化组织策划与实施能力;
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