楼层主管
3千-4千
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发布于 03-15
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3千-4千
丽江 | 3年以上 | 中专 | 招1人
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职位描述

岗位职责

为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及负责监督楼层人才工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。当一线人才行为不当时应向楼层经理报告并提出改进方法。

· 对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。

· 管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。

·  检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生

·  确保所有客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意

·  准备客房服务员的每日工作表。

·  执行行政管家及行政副管家所分配的其它次要的任务。

·  记录日常事件并继续向下一班主管的做好交班。

·  协助客房布草的盘点。

·  准备主管报告,完成维护工作需求


岗位要求
1、教育:具有中专毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验:有1年以上五星级客房管理工作经,熟悉客房服务流程、标准
3、技能:善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省丽江市古城区束河古镇入口
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职位联系人
HR
Personnel Mgr.
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
Pullman Lijiang Resort & Spa
丽江铂尔曼度假酒店
Pullman Lijiang Resort & Spa is a high-end five star brand and greater China’s flagship resort. The hotel has 79 villas and 51 luxurious hotel rooms, with each space inspired by local Naxi traditional architecture blended in contemporary Chinese interiors, encircled by private small gardens and reflection pools. With five different ways to relax in our international and Chinese restaurants and bars, and several varieties of delicacies, tastes, and wines, the best selection of dining in Lijiang is here. The “Innovative Breaks” by Pullman assists in creating an atmosphere of creativity in the meeting facilities, an ideal location for a personalized experience at conferences and corporate events. With other services such as complementary WiFi/broadband access, the exotic and luxurious Mandara Spa, and Lijiang’s only five-star tourist service Out & About to take you through your journey in the West - Pullman Lijiang is the choice for you.
丽江铂尔曼度假酒店是雅高集团旗下的一个高端五星级品牌酒店,同时也是铂尔曼品牌在大中华区精心打造的旗舰店。酒店拥有79栋别墅和51间豪华客房。其建筑设计灵感来自于当地纳西族的传统建筑,低层设计的同时融入了现代中式装饰元素,大小花园水流环绕,中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店拥有五家风格各异的餐厅和酒吧,汇集了各地精致缤纷多样的美食与名酒,堪称为丽江的极致美食之选。绝赋创意的“铂尔曼创新会议” 提供高品质的会议设施和全新、极富创意及个性化的服务,是主办大小会议和公司活动的理想场所。另外畅连无限的互联中心,独树一帜并充满异国情调的曼达梦水疗,以及丽江唯一的五星级旅游服务--悠游丽江探索之旅,都使丽江铂尔曼显得更加优势显著。
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