招聘行政副管家_丽江铂尔曼度假酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。
责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。
在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制
编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FFE和操作设备预算
定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好
与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态
与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件
其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理
必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题
推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品
熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息

岗位要求
大专学历或同等学历，5年以上客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验，在每一项个人职责方面都有良好的表现

Pullman Lijiang Resort & Spa 丽江铂尔曼度假酒店 Pullman Lijiang Resort & Spa is a high-end five star brand and greater China’s flagship resort. The hotel has 79 villas and 51 luxurious hotel rooms, with each space inspired by local Naxi traditional architecture blended in contemporary Chinese interiors, encircled by private small gardens and reflection pools. With five different ways to relax in our international and Chinese restaurants and bars, and several varieties of delicacies, tastes, and wines, the best selection of dining in Lijiang is here. The “Innovative Breaks” by Pullman assists in creating an atmosphere of creativity in the meeting facilities, an ideal location for a personalized experience at conferences and corporate events. With other services such as complementary WiFi/broadband access, the exotic and luxurious Mandara Spa, and Lijiang’s only five-star tourist service Out & About to take you through your journey in the West - Pullman Lijiang is the choice for you. 丽江铂尔曼度假酒店是雅高集团旗下的一个高端五星级品牌酒店,同时也是铂尔曼品牌在大中华区精心打造的旗舰店。酒店拥有79栋别墅和51间豪华客房。其建筑设计灵感来自于当地纳西族的传统建筑，低层设计的同时融入了现代中式装饰元素，大小花园水流环绕，中心湖更是汇聚了酒店的诗画美景精华。酒店拥有五家风格各异的餐厅和酒吧，汇集了各地精致缤纷多样的美食与名酒，堪称为丽江的极致美食之选。绝赋创意的“铂尔曼创新会议” 提供高品质的会议设施和全新、极富创意及个性化的服务，是主办大小会议和公司活动的理想场所。另外畅连无限的互联中心，独树一帜并充满异国情调的曼达梦水疗，以及丽江唯一的五星级旅游服务--悠游丽江探索之旅，都使丽江铂尔曼显得更加优势显著。