岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
6.需轮班
7.工资标准:基本工资 + 包食宿(工作餐) + 销售提成 (五险一金全齐)
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。
4.欢迎应届毕业生
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州珠江新岸酒店是珠江实业(股票代码:600684)旗下广州江富投资管理有限公司负责管理运营的一家准四星标准的酒店。公司还负责经营管理广州鹿鸣酒家,近期并有多家酒店准备接管经营. 珠江新岸酒店位于广州大桥南端,广州大道与滨江东路、阅江路交汇处,矗立于滨江东豪宅区运动休闲带东端,与天河珠江新城商圈只一桥之隔,可尽览珠江美景及广州塔、海心沙公园及新领事馆区;东可俯瞰琶洲会展中心,距离酒店仅8分钟车程;酒店临近3号线广州塔站、8号线客村站,交通十分方便。 珠江新岸酒店是一家拥有上百间各类型商务套房的公寓式酒店,拥有完善的商业配置,所有房间均配有功能完备的开放式厨房、洗衣机、数字电视、免费宽带无线上网、负离子空气交换设备、独立冷暖空调等一应俱全,令宾客既能感受家庭的温馨与体贴,又可享用星级酒店般的便捷服务。