• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 购买社保
• 高温补贴
• 夜班夜宵补贴

Senior Waiter/Waitress 高级服务员/楼面领班
岗位描述:

1.从事过餐饮服务，了解西餐服务管理流程；
2.具有1年以上餐厅领班工作经验；
3.性格开朗，勤奋好学，态度友善且具有较好团队意识.
4.培养分店人员发展，建立团队合作性；
5.展示“以客为先”的态度和榜样，并指导伙伴提供优质的顾客服务；
6.协助店长排班，预估当天用餐人数，合理安排餐厅服务人员的工作
7.留意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好员工评分记录。
8.及时欢迎每一位客人的到来，确保及时记录和处理所有顾客点单
9.核对顾客需求，清洁餐桌，提供和合理推荐菜单中食物（熟悉菜单来做食物和过敏建议），在整个用餐过程中保持优质的服务规范，并处理客人的其他相关要求
10.积极销售并推荐菜单中菜式，在合适情况下增加销售收入，提高每个客人人均消费额
11.及时为客人结账，确保所收账款与账单一致
12.确保负责区域和工作区域时刻保持干净、整洁、物品摆放整齐
13.支持和监督你所负责区域的标准执行
14.检查并在此确认所有预订信息、指定桌位，并提示整个前厅团队
15.能够清晰并友好地与客人交流
16.有效管理顾客的侯位，及时更新排队客人等候时间，积极处理各种投诉并提供切实的解决方法
17.管理座位安排，确保用餐区域的合理使用，并有效实现餐厅收入


职务需求：
1.高中或以上学历应届毕业生;
2.从事过餐饮服务，了解西餐服务管理流程；
3.具有2年以上西餐厅领班工作经验；
4.有星级酒店西餐厅工作经验者优先考虑
5.性格开朗，勤奋好学，态度友善且具有较好团队意识.
6.工作认真，讲究效率，不谋私利。


薪酬福利：
1.待遇3200-4000，有年终奖、绩效奖。
2.有良好的晋升空间。
3.每天工作8小时，包工作餐，月休5天。
4.购买社保，享受带薪年假

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