岗位职责
1、微笑,礼貌,主动,热情的问候所有到达的客人,快捷,准确的为客人办理入住登记和离店退房服务。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能,掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、保持工作岗位的清洁,严格执行钥匙管理程序。
4、核查当天的营业收入及每一笔账目是否正确,确保所有客人的挂账要求符合酒店规定。
5、警惕大堂特别是接待处出现的可疑人物,负责本区域内的安全。
6、完成上级领导布置的其他任务。
岗位要求
1、身体健康,相貌端正,沟通表达能力良好,男女不限。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3、高中以上文化程度,品行端正,有一定的英语基础或者有相关工作经验优先。
工作时间:8小时/天
福利:
1.6天休+法定节假日
2.包吃住,宿舍空有空调,宿舍就在酒店内部五楼,上下班超方便。
3.购买五险一金。
4.工作满一年有薪年假5天。
5.酒店经常搞外出各类团建活动,工作与娱乐都不误。
6.晋升领班。
7.全民营销提成
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东莞市柏悦国际酒店 东莞栢悦国际酒店是广东长实集团斥巨资按五星标准投资兴建的欧式精品商务酒店,本酒店地处珠江口东南岸,是广州至深圳黄金区域经济地带,东与深圳机场接壤,西与虎门毗邻,地理位置独特,交通便捷,酒店占地面积约2万平方米,建筑面积约10万平方米,主楼高十七层。 栢悦国际酒店拥有300多间温馨舒适的超级客房,为宾客提供最为超值的享受,不拘一格的酒店中庭设计,让您进入大堂后豁然开朗,宽敞明亮的大堂,利用自然采光系统及智能化的灯光温控系统,令您舒心惬意。更凭着我们细致周到的个性化服务让您感受归家般的喜悦与亲情,免除您在旅途中身负繁忙公务的后顾之忧。 本着以人性化的经营理念打造精致酒店的宗旨,为满足各界人士的不同需求,特设有东南亚美食自助餐、天台花园烧烤、池畔美食廊等风格各异的餐厅。另有大堂冰雪吧、雪茄吧、红酒吧等为您的商务休闲之旅凭添一份温馨与愉悦,景观游泳池、SPA馆、健身房、棋牌室及高档私人会所、茶艺厅、精品廊等一应俱全,使您享受奢华的浪漫之旅。 酒店本着以人为本、体现人文关怀之精神,给予员工缴纳社保,内部晋升、带薪休年假等福利。