• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住

 
岗位职责：
1、独立负责1至3家合作酒店的日常运营，如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等；
2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的服务意识及服务水平；
3、解答客人的咨询，处理客人投诉，提升入住体验；
4、完成其他相关的工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验，酒店运营经历优先；
2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；
3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力。

   欣凯皇冠酒店是由香港欣凯集团有限公司投资1800万美元兴建的四星级精品商务酒店。坐落在上饶市信州区凤凰东大道江南商贸城，周围环境优雅，交通十分便利。酒店拥有各式客房近200间套，每间房间均通过人性化、创新性的空间设计规划为您提供体贴入微的休憩环境。餐饮和会议服务设施完善，12间宴会包房，800余个餐位，以及520平方米的无柱多能宴会厅，另配有五间各种格调的会议厅。酒店本着全方位的服务，主动式的服务，让每个客人感受到关心、关爱的服务理念，为商务活动、旅游休闲等客人提供健康、舒适、超值的人性化服务，欣凯酒店——尊贵体验！   欣凯皇冠酒店诚邀您的加盟，让您和我们一起成长并进步，我们不仅提供是良好的工作环境、优厚的薪酬福利, 更重要的是一个全新的发展空间！