• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

职位描述
岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。 

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、专科及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；具有优良的服务意识和敬业精神。

上海杨浦滨江万豪酒店坐落于杨浦滨江，毗邻黄浦江畔，与杨浦大桥比肩而立，可俯瞰浦江旖旎。优越的地理位置信步可至世界技能博物馆，打卡连接城市与江岸的“绿之丘”景点。酒店拥有555间设备完善的客房及套房，纵览杨浦滨江百年工业城的新活力与城市天际的摩登江景。三家风格迥异的餐厅及酒吧：贡厨、中餐厅及大堂吧，提供多元化的餐饮选择，敬邀宾客邂逅舌尖至味。近2,000平方米的无柱多功能会议及活动场地适合举办各种庆典、晚宴和商务活动。此外，酒店包含健身中心、室内泳池等康乐设施，可助宾客在尽享悠闲时光。上海杨浦滨江万豪酒店将为宾客带来精彩纷呈的旅居新体验。