• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 免费工作餐
• 年度体检
• 上五休二
• 工会福利
• 12%公积金
• 员工旅游
• 法定三薪

关键职责：
1、协助上级领导制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班的工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。
3、熟悉前台岗位工作程序、方法及电脑系统操作的正确使用。
4、熟悉公寓各种类型的房间价格、数量、具体位置及房间特色。
5、有良好的客户关系及公关技巧，熟知重要客人的情况和生活习惯。
6、掌握每日公寓的客房出租情况和住房预测，协助前厅经理合理安排房间分配。
7、与客房部密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排。
8、检查每日和客房部的房态报表核查，保证公寓电脑资料的输入准确。
9、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
10、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

任职要求：
1、大专以上学历，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上。
2、一年以上工作经验。
3、良好的英语口语表达能力，熟练操作电脑，掌握常用办公软件的使用。
4、五官端正，有一定的销售意识和管理能力，能够协助前厅经理做好班组的管理工作。
5、具备良好服务意识。
6、具备团队合作精神。
7、具有较强责任感和敬业精神。

此岗位为：荔湾区黄沙御景壹号公寓

        广州塔云星餐饮有限公司是广州塔公司下属全资子公司，是广州市属国有企业。主要负责广州塔餐饮的运营管理。目前经营管理的餐厅有位于广州塔106层的璇玑地中海自助旋转餐厅、位于105层的卢特斯法国旋转餐厅、位于103层的晖粤轩中餐厅以及位于负一层筷子荟餐厅等4个餐厅；另有位于广州塔107层的空中吧、位于珠江摄影平台的塔畔吧、以及位于海心沙广场的海心吧等。        广州塔餐饮荣获了“国家钻级酒家示范店”、“国家钻级酒家镇店名菜”两项国家级奖项；“改革开放40年广州优秀餐饮品牌企业”、“广州市技能人才培育优秀单位”两项市级奖项；充分展示了地标餐饮的文化内涵和餐饮特色。        广州塔餐饮成功承办或协助完成了“财富全球论坛广州市欢迎晚宴”、“G20广州欢迎晚宴”、“改革开放40周年接待活动”、“2021年中国农民丰收节”、“第二届志愿广东公益之夜”、“读懂中国”等一系列高端餐饮接待活动，得到了各界领导和嘉宾的一致好评，创建了属于广州塔独有的餐饮品牌。