• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 免费工作餐
• 年度体检
• 上五休二
• 工会福利
• 12%公积金
• 员工旅游
• 法定三薪

岗位职责: 
1、确保游客中心各项设施设备的有效运作和投诉办公室的规整管理。 
2、提供各项人性化免费服务并负责为特殊人群提供相应帮助。 
3、负责塔内适时信息的对内发布，各种重要旅游信息、投诉资料的归档管理。 
4、负责第一时间受理来自各种渠道的游客意见或投诉。 
5、负责接收、安排、变更导赏预约服务，并为客人提供全程个性化专业导赏服务。 
6、负责完成贵宾接待工作。 

任职要求: 
1、大专以上学历，本科优先，旅游、酒店管理等相关专业毕业。
2、具有导游、贵宾接待相关工作经验。 
3、普通话标准，英语四级以上，具有基本的口头及书面表达能力。
4、具有较强的沟通、协调能力，责任感强，具有处理突发事件的快速反应能力。

        广州塔云星餐饮有限公司是广州塔公司下属全资子公司，是广州市属国有企业。主要负责广州塔餐饮的运营管理。目前经营管理的餐厅有位于广州塔106层的璇玑地中海自助旋转餐厅、位于105层的卢特斯法国旋转餐厅、位于103层的晖粤轩中餐厅以及位于负一层筷子荟餐厅等4个餐厅；另有位于广州塔107层的空中吧、位于珠江摄影平台的塔畔吧、以及位于海心沙广场的海心吧等。        广州塔餐饮荣获了“国家钻级酒家示范店”、“国家钻级酒家镇店名菜”两项国家级奖项；“改革开放40年广州优秀餐饮品牌企业”、“广州市技能人才培育优秀单位”两项市级奖项；充分展示了地标餐饮的文化内涵和餐饮特色。        广州塔餐饮成功承办或协助完成了“财富全球论坛广州市欢迎晚宴”、“G20广州欢迎晚宴”、“改革开放40周年接待活动”、“2021年中国农民丰收节”、“第二届志愿广东公益之夜”、“读懂中国”等一系列高端餐饮接待活动，得到了各界领导和嘉宾的一致好评，创建了属于广州塔独有的餐饮品牌。