• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 免费工作餐
• 年度体检
• 上五休二
• 工会福利
• 12%公积金
• 员工旅游
• 法定三薪

The incumbent will be the first contact for all guests attending restaruant at the hotel and will provide service that goes beyond the guests’ expectations by anticipating their needs and performing service based standards set forth by management. He/she will also be responsible for handling special requests and maintaining a clean and organized work station.
按照酒店标准操作流程，满足客人所需，提供超越客人期望的服务，负责处理客人的一些特殊要求，保持每一个工作区域干净整洁。

 
工作职责/职位描述:
1. 始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准。
2. 演示出引以为豪的工作场所和高质量的保证。
3. 通过日常的工作让客人满意并体验的我们的支柱，传奇及文华东方会议的服务经历，来维持公司的价值观和公司文化，从而完成我们的使命。
4. 无时无刻为客人提供优质的服务。
5. 有礼貌及高效地为客人效劳。
6. 根据酒店标准摆台。
7. 利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水。
8. 能正确点击POS系统上面的所有项目，并在每次“送单”之前再从新检查一遍。
9. 与厨师沟通关于客人对食物的特殊要求。
10. 确保备餐间及工作柜的用具齐全。
11. 维护后场的清洁干净，安全，整齐。
12. 确保所有出品在递账单给客人之前上齐。
13. 负责收银员的工作。
14. 维护及提供自助餐菜牌。
15. 最大限度的令客人满意。
16. 根据预定的情况摆台。
17. 确保送到客人桌子上出品是正确无误的。
18. 参与每个天，每个星期，乃至每个月的盘点。
19. 当客人餐桌上有食物碎屑的时候清理桌面。
20. 真心感谢每一个来餐厅用餐的客人，谢谢他们的到来。
21. 必须清晰的了解所有有关文化东方酒店管理集团和餐饮部的信息。
22. 担当良好的形象大使。
23. 维护酒店所有的资产。

岗位要求：
1. 熟练掌握菜单及酒水单
2. 具备英文沟通能力者优先
3. 责任心强，值得信赖
4. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作
5. 有团队精神
6. 沉稳冷静，彬彬有礼，专注于顾客的需求

        广州塔云星餐饮有限公司是广州塔公司下属全资子公司，是广州市属国有企业。主要负责广州塔餐饮的运营管理。目前经营管理的餐厅有位于广州塔106层的璇玑地中海自助旋转餐厅、位于105层的卢特斯法国旋转餐厅、位于103层的晖粤轩中餐厅以及位于负一层筷子荟餐厅等4个餐厅；另有位于广州塔107层的空中吧、位于珠江摄影平台的塔畔吧、以及位于海心沙广场的海心吧等。        广州塔餐饮荣获了“国家钻级酒家示范店”、“国家钻级酒家镇店名菜”两项国家级奖项；“改革开放40年广州优秀餐饮品牌企业”、“广州市技能人才培育优秀单位”两项市级奖项；充分展示了地标餐饮的文化内涵和餐饮特色。        广州塔餐饮成功承办或协助完成了“财富全球论坛广州市欢迎晚宴”、“G20广州欢迎晚宴”、“改革开放40周年接待活动”、“2021年中国农民丰收节”、“第二届志愿广东公益之夜”、“读懂中国”等一系列高端餐饮接待活动，得到了各界领导和嘉宾的一致好评，创建了属于广州塔独有的餐饮品牌。