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Job Summary:
Responsible for the ongoing efficient operation of Concierge department: Concierge Desk, Bell Service, Doorman and Airport Representative
岗位概述:
负责礼宾部工作包括:礼宾台,行李员,门童和车队
Job Knowledge / Skill:
1.Good knowledge and very familiar with concierge operation
2.Good knowledge of local area information, handle guest request efficiently
3.Good English language skill
4.Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”
5.Good communication skill
6.Be good at organize and problem solving
Additional Skill required:
1.Positive attitude under pressure
2.Training & presentation skill
专业知识技能:
1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行
2.熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题
3.良好的英语能力
4.良好的管理技能, 强调“人性化管理”
5.良好的沟通技巧
6.良好的组织以及解决问题的能力
其它技能要求:
1.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度
2.良好的培训以及展示技巧
宝龙城市广场城阳宝龙城市广场坐落于青岛北部核心区域,总建筑面积近70万平方米,由近20万平米国际社区、50余万平米游乐主题购物中心和旅游度假酒店及酒店式公寓组成。集旅游、购物、美食、文化、休闲、娱乐、居住、商务8大主题功能于一体。宝龙城市广场核心主力店现已全面进驻,宝龙乐园、宝龙福朋喜来登酒店、韩国乐天玛特超市、康城奥特莱斯名品折扣广场、宝龙国际影城、美食广场,携手肯德基、麦当劳、味千拉面、周大生珠宝等众多次主力店,共同打造北青岛最大商圈。 青岛宝龙福朋喜来登大酒店设备齐全,配套设施高档,酒店地上13层,地下一层。其中4—13层为客人提供了303间温馨舒适的客房,1—3层为酒店裙楼,裙楼由宝龙明珠酒楼,大宴会厅、大、中、小型会议室、大会议厅、商场及共享大堂组成。