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岗位职责:
要坚持品牌标准,要对上级领导的要求作出响应。确保客人所有的要求以及需要都被解决。
前厅接待应向客人问好以及办理住店手续,向客人介绍房间,建议并销售房间,办理离店手续并向客人道别。前台接待人员被要求通过酒店内部的政策以及程序和福朋喜来登品牌标准的要求以礼貌地,安全地,有效的方式执行工作,从而确保保持高质量的服务水平。
韩语宾客关系主任会对当班期间前后工作区域的顺利运行负责,起到代表酒店管理层从而确保使客人与赞助商满意。在领导不在时参照酒店的企业文化,标准以及程序做出合理决定。
教育:
具备高中,酒店管理专业文凭,或同等学历。
福利政策:
►五险一金
►周休两天,每天工作八小时(法定节假日三倍工资)
►年底年终奖
►员工宿舍(无线上网\暖气\空调)
►免费工作餐
►法定年假及各类福利假期
►提供制服并免费清洗
►员工活动丰富多彩
►免费培训及万豪集团无限的发展空间
►万豪集团内部调转机会
酒店地址:青岛市城阳区文阳路271号(城阳宝龙城市广场南面)
联系电话:0532-66968888-转人事部
电子邮箱:Alice.Zhao@fourpointshotels.com
宝龙城市广场城阳宝龙城市广场坐落于青岛北部核心区域,总建筑面积近70万平方米,由近20万平米国际社区、50余万平米游乐主题购物中心和旅游度假酒店及酒店式公寓组成。集旅游、购物、美食、文化、休闲、娱乐、居住、商务8大主题功能于一体。宝龙城市广场核心主力店现已全面进驻,宝龙乐园、宝龙福朋喜来登酒店、韩国乐天玛特超市、康城奥特莱斯名品折扣广场、宝龙国际影城、美食广场,携手肯德基、麦当劳、味千拉面、周大生珠宝等众多次主力店,共同打造北青岛最大商圈。 青岛宝龙福朋喜来登大酒店设备齐全,配套设施高档,酒店地上13层,地下一层。其中4—13层为客人提供了303间温馨舒适的客房,1—3层为酒店裙楼,裙楼由宝龙明珠酒楼,大宴会厅、大、中、小型会议室、大会议厅、商场及共享大堂组成。