• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

 
前厅主管
岗位职责
 1、健全各种问讯资料；
 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉；
 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；
 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；
 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
7、.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。8、制订培训计划，定期组织培训活动。


 岗位要求
 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；
 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

苏州长江智选假日酒店，由洲际酒店集团管理，位于苏州高新技术产业开发区，地理位置得天独厚，前往苏州乐园信、寒山寺、虎丘、历史古街平江路等著名景点方便快捷，清新、舒适、物有所值的下榻体验是您商务出行和旅游度假的智慧之选。