任职要求：
1、2年以上星级酒店同等职位工作经验；
2、形象、气质俱佳;
3、具备良好的职业道德;
4、多年星级酒店前台及财务工作经验;
4、良好的沟通协调能力.
5、较强英文沟通能力。
 
岗位职责：
1、协助前厅经理管理好前台工作，尽力提高住房率和销售收入。
2、监督管理好前台员工确保为客人提供友好快捷的服务。负责前台日常工作，包括：分房控制、提高收入和住房率，管理整个前台确保正常营运。
3、友好快捷专业的为客人排忧解难，处理客人的投诉并采取相应措施。
4、友好亲切的接待每位客人及时了解并在每一情形下使用客人的名字。
5、确保前台员工的形象和服务都达到酒店的标准。
6、确保正确有效率的执行酒店各种规章制度和工作程序。
7、负责新员工和在职员工的培训，包括现场培训。
8、根据酒店的住房率制定员工的排班表，确保有足够的人手进行正常运作。
9、定期检查部门中的设施设备，确保所有设备保养良好，整洁完好，运作正常。
10、协助前厅经理处理每月的客房统计和年度预算，并确保达到预算。
11、检查每天的贵宾和常客的登记入住或离店退房，确保随时问候、欢迎客人，并为客人领路。
12、完成领导交办的其他事务

苏州工业园区邻里中心发展有限公司 苏州工业园区邻里中心发展有限公司（Suzhou Industrial Park Neighborhood Center Development Co., Ltd）简称邻里中心公司（sipnc），成立于1997年11月，是目前国内最专业的社区商业投资商之一。