• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 节日礼物
• 工龄奖

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

河南省安阳市洹水湾温泉旅游区位于安阳市开发区，是安阳市生态旅游发展的重点项目，国家AAAA级旅游景区、五星级酒店标准建造，是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区，占地面积 1000 余亩。旅游区内规划项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、康体娱乐、别墅区等，温泉项目已于2010年11月份营业。洹水湾温泉旅游景区自然生态，有600 多亩共 58个名贵花木园区，各种珍稀花木 50 余万株，500 多个品种，整个园区的瓜果树木和植物覆盖率达到 90%。环境优美，空气清新，野免山鸡，鸟语花香，是目前安阳市唯一的一家高档、天然温泉的大酒店，是人们旅游度假、休闲养生的世外桃源。我们将提供优厚的薪酬/福利待遇、完善的培训体系和激励机制、公平的竞争机会和广阔的发展空间，现公开向社会诚聘以下职位，欢迎热爱旅游事业的有志之士加盟。员工福利：免费食宿，每间宿舍均有空调，免费洗温泉；每月生日会，优秀员工评选，文体活动，各种培训。