• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 节日礼物
• 工龄奖

岗位职责：
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的各项费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
任职要求：
1、身体健康，仪表端庄，年龄20－30岁，懂得基本的前台接待礼仪。
2、两年以上同档星级酒店前台接待工作经验。
3、高中学历或同等学历以上文化程度。
4、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通。
5、良好的团队合作意识，具有高度的责任心，工作积极主动。

河南省安阳市洹水湾温泉旅游区位于安阳市开发区，是安阳市生态旅游发展的重点项目，国家AAAA级旅游景区、五星级酒店标准建造，是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区，占地面积 1000 余亩。旅游区内规划项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、康体娱乐、别墅区等，温泉项目已于2010年11月份营业。洹水湾温泉旅游景区自然生态，有600 多亩共 58个名贵花木园区，各种珍稀花木 50 余万株，500 多个品种，整个园区的瓜果树木和植物覆盖率达到 90%。环境优美，空气清新，野免山鸡，鸟语花香，是目前安阳市唯一的一家高档、天然温泉的大酒店，是人们旅游度假、休闲养生的世外桃源。我们将提供优厚的薪酬/福利待遇、完善的培训体系和激励机制、公平的竞争机会和广阔的发展空间，现公开向社会诚聘以下职位，欢迎热爱旅游事业的有志之士加盟。员工福利：免费食宿，每间宿舍均有空调，免费洗温泉；每月生日会，优秀员工评选，文体活动，各种培训。