• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 节日礼物
• 工龄奖

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续及收银工作。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

河南省安阳市洹水湾温泉旅游区位于安阳市开发区，是安阳市生态旅游发展的重点项目，国家AAAA级旅游景区、五星级酒店标准建造，是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区，占地面积 1000 余亩。旅游区内规划项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、康体娱乐、别墅区等，温泉项目已于2010年11月份营业。洹水湾温泉旅游景区自然生态，有600 多亩共 58个名贵花木园区，各种珍稀花木 50 余万株，500 多个品种，整个园区的瓜果树木和植物覆盖率达到 90%。环境优美，空气清新，野免山鸡，鸟语花香，是目前安阳市唯一的一家高档、天然温泉的大酒店，是人们旅游度假、休闲养生的世外桃源。我们将提供优厚的薪酬/福利待遇、完善的培训体系和激励机制、公平的竞争机会和广阔的发展空间，现公开向社会诚聘以下职位，欢迎热爱旅游事业的有志之士加盟。员工福利：免费食宿，每间宿舍均有空调，免费洗温泉；每月生日会，优秀员工评选，文体活动，各种培训。