招聘宾客关系经理_蚌埠南山豪生大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.本科以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

蚌埠南山豪生大酒店位于蚌埠市中心区域，是蚌埠市第一家国际五星级大酒店，距离京沪高铁蚌埠南站仅15分钟车程。酒店拥有325间精心设计的豪华客房和套房。4间风格典雅而时尚的餐厅和艺廊酒吧是你商务宴请，亲朋欢聚和休闲放松的首选之地：豪生阁中餐厅经营正宗粤菜，豪生咖啡厅则为你呈上经典亚洲美食和西式特色美味。面积超过1800平方米的大型宴会厅和会议室均配有专业的视听设备和无线高速上网，专业的会议团队提供一站式跟进服务将带给你最舒心的感受。繁忙之余，健身中心和恒温泳池是你放松身心的绝佳去处。敬请关注酒店微信：豪生蚌埠人力资源电询及面试时间：周一至周五8：30-11：00；14：00-16：30(节假日除外)The newly built Howard Johnson Nanshan Plaza Bengbu is the first international 5-star hotel located at the central area of Bengbu City. The hotel is located only 15 minutes’ drive from the Bengbu South Railway Station of Beijing-Shanghai high-speed railway. The hotel features 325 spacious and elegantly designed guest rooms and suites. The four modern and contemporary styled restaurants and bars are ideals for business entertainment, family gatherings and relax. The Chinese Restaurant serves the traditional Cantonese specialties and the Café offers an exciting blend of Asian and Western culinary specialties. Find inspiration in our 1,800-square-meter ballroom or additional meeting rooms fully equipped with audio visual equipment and high speed Internet access. Our Convention Services team is committed to providing exceptional service to ensure your meeting is a great success. The Fitness Center and the Heat Pool are specially designed getting you fit and trim in extreme comfort.