• 五险一金
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• 岗位晋升
• 管理规范
• 氧吧里的酒店
• 人性化管理

1、督导及协调并参与前台员工的日常工作，如：
1）为客人分房；
2）控制和处理客人房间的钥匙，信息和信件；
3）提供信息；
4）及时更新房间情况以便销售房间；
5）保留相关记录以备统计报告；
6）保留准确的客人历史/登记卡的档案；
7）提供准确的客房入住率。
2、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行；
3、保证客人编码，电子账单，房价等信息的准确性；
4、确保客人的需求，询问，投诉适当处理和调解；
5、监察每天的到达客人名单，记录下贵宾客人和其他特别指示或要
  求并根据要求完成；
6、与客房部密切合作留意客人的房态，适当操作房态系统；
7、将客房部的房态报告与前厅部的比较，一旦有任何差异通知前厅
  部经理；
8、以适当方式或通过电话通知客房部，电话和其他有关部门所有客
  人登记入住和结账的情况，付现金和预付金登记等等。

“天上之水滴落大海，荡起层层涟漪”，滴水湖承载着美好寓意而生，如一枚碧玉镶嵌在上海临港新片区，尽展水城共生自然图景，成为城市度假的桃源谧境。上海滴水湖洲际酒店由打造迪拜帆船酒店的知名设计团队匠心雕琢，以恢弘别致的桃花造型绽放于南岛之上。占地 7.5万平方米的超大建筑杰作 ，浑然天成，临湖听涛，环拥现代城市风光。酒店278间奢华客房隐匿于五片婀娜的“花瓣”之下，可多维度欣赏湖光美景和临港新城，每一次下榻皆有别样体验。超大的奢华舒居，让您在现代美学、时尚艺术与科技潮流中独享一方私密。面积85平方米至114平方米的多种套房，满足您休闲、办公和聚会的不同需求。大部分房间配有游轮露台设计，与湖景遥相呼应，置身其中，如遨游海上。南岛特色海鲜和环球美食云集，各类休闲娱乐焕活身心，酒店完善的设施满足商旅和休闲度假多重需求，更有滴水湖游艇俱乐部多样的水上游乐项目，让您惬意体验“私享一岛”的品位生活。以上海滴水湖洲际酒店为名，重新启程。我们期待与您湖畔相遇，共启精彩旅程。