• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 氧吧里的酒店
• 人性化管理

·        Supervise and direct Bell Deskactivities and Bell Staff 
·        对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
·        Responsible for sorting anddistributing guests and administrative mail and returning mail to the senderfor forwarding mail
·        负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。
·        Provide information pertainingto all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors,sightseeing tours and any other information likely to be of the interest toguests
·        提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
·        Be prepared to recommend firstand foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, makinghimself totally familiar with the operating times and each outlets benefits
·        最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
·        Ensure the lobby is always keptin an orderly fashion
·        确保大厅始终保持整洁。
·        Coordinates the paging ofguests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where consideredappropriate by the Management
·        在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。
·        Responsible for the maintenanceof the hotel information directory (function board) and ensures that theinformation shown in current and accurate at all times
·        负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性。
·        Prepares efficient work schedulefor Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into considerationproject occupancy and forecasts and any large group movements, especially thosewith early or late arrivals or departures
·        在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
·        Ensures that all bell staff areneat, clean and punctual at all times and that they perform the task assignedto them promptly and efficiently
·        确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁，工作守时，并且能够快速和高效的完成任务。
·        Handle problems associated withguests and liaise with department heads or executive management in the absenceof the Assistant Manager.
·        处理与客人相关的问题，在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。
·        Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs
·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
·        Works with Superior andDirector of Finance in the preparation and management of the Department’sbudget.
·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
·        Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
·        拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
·        Good writing skills
·        具有良好写作技能
·        Proficient in the use ofMicrosoft Office and Front Office System
·        熟练使用微软办公软件和前台系统
·        Problem solving, motivating,organizational and training abilities
·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 

“天上之水滴落大海，荡起层层涟漪”，滴水湖承载着美好寓意而生，如一枚碧玉镶嵌在上海临港新片区，尽展水城共生自然图景，成为城市度假的桃源谧境。上海滴水湖洲际酒店由打造迪拜帆船酒店的知名设计团队匠心雕琢，以恢弘别致的桃花造型绽放于南岛之上。占地 7.5万平方米的超大建筑杰作 ，浑然天成，临湖听涛，环拥现代城市风光。酒店278间奢华客房隐匿于五片婀娜的“花瓣”之下，可多维度欣赏湖光美景和临港新城，每一次下榻皆有别样体验。超大的奢华舒居，让您在现代美学、时尚艺术与科技潮流中独享一方私密。面积85平方米至114平方米的多种套房，满足您休闲、办公和聚会的不同需求。大部分房间配有游轮露台设计，与湖景遥相呼应，置身其中，如遨游海上。南岛特色海鲜和环球美食云集，各类休闲娱乐焕活身心，酒店完善的设施满足商旅和休闲度假多重需求，更有滴水湖游艇俱乐部多样的水上游乐项目，让您惬意体验“私享一岛”的品位生活。以上海滴水湖洲际酒店为名，重新启程。我们期待与您湖畔相遇，共启精彩旅程。