• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 双休
• 五险一金

 
查看当天抵店客人信息，及时将相关信息通知客房部。
 
负责正确的登记程序、入住登记单、房间分配、信用政策等 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与销售部。检查房态差异报告以及维修房状态，随时确保正确的房间状态信息  负责正确处理现金和支票、信用卡、付款凭证以及发票 负责长住抵店前的准备工作，确认长住总房价以确保正确收款 负责遵守公寓政策与服务程序，正确完成客人离店手续 负责预订工作、预订变更及取消预订服务 根据公寓政策与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务 向上级报告公寓在营业中存在的不足与失误

熟悉房价、折扣、包价、公寓设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握 
与销售部和客房部保持紧密联系，确保前台始终处于正确销售状态 确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开公寓。必要时征求前台经理或前厅部经理帮助。  协助准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要 协助在指定日期准备工资信息报告以确保正确支付员工工资 熟练掌握公寓所有合作促销计划，同时确保接待员熟悉掌握 协助解决财务问题，包括有争议的帐目及丢失的信息备份等 确保记录所有客人意见，并向前厅部经理汇报 协助部门培训与评估

黄山昱城皇冠假日酒店，是由黄山旅游发展股份有限公司投资兴建，由洲际酒店集团进行管理的酒店。酒店位于黄山市中心城区黄口大桥旁，坐拥新安江畔优越的地理位置，周边环境优美宜人。酒店拥有481间豪华客房与套房，可饱览秀丽的新安江胜景。超过上千平方米灵活的会议场地，是您商务或者聚会的理想选择。